Мы заботимся о конфиденциальности каждого, кто обращается за помощью на дороге или пользуется нашими сервисами. Наш сервис — это маркетплейс помощи ближайших водителей по разным городам, а также площадка для мониторинга цен на топливо. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт za-rulem.org, зачем они нужны и как мы их защищаем. Оставляя заявку на сайте или вступая в локальные чаты, пользователь соглашается с описанным ниже порядком обработки данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для входа в локальные чаты городов и для выезда водителей на помощь по заявкам.

  • Данные для входа в чат — чтобы обеспечить доступ к локальному сообществу водителей в Тюмени.
  • Контактные данные и номер телефона — чтобы водитель мог связаться с вами для оказания помощи.
  • Точная геолокация — передается только при добровольном нажатии кнопки отправки местоположения для выезда на заявку.
  • Сведения об автомобиле и характере поломки — марка авто, госномер и описание проблемы, чтобы ближайший водитель мог подготовиться к выезду.

Как мы используем данные

Полученные данные используются исключительно для организации оперативной помощи на дороге: поиска ближайшего свободного водителя, построения маршрута и связи. Также мы помогаем отслеживать актуальные цены на топливо в разных городах, используя агрегированную информацию. Мы не используем ваши личные контакты для рекламных рассылок и не передаем их сторонним компаниям для маркетинга.

Передача данных третьим лицам

В рамках модели маркетплейса ваши данные (номер телефона, локация, описание проблемы) передаются ближайшему водителю, который принял вашу заявку к исполнению. Мы не продаем персональные данные. Исключение составляют случаи, когда передача данных обязательна по закону.

Мы собираем минимально необходимый набор данных для входа в чат и организации выезда на помощь. Ваша геолокация становится доступна только в момент активного запроса помощи.

Как мы храним и защищаем информацию

Заявки поступают в систему маркетплейса и хранятся до момента завершения оказания помощи. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа и удаляем сведения, когда цель их сбора достигнута.

Локальные чаты и мониторинг цен

Для удобства водителей мы создали локальные чаты по каждому городу. Данные для входа в эти чаты используются только для идентификации пользователя в сообществе. Сервис мониторинга цен на топливо работает с открытыми данными и помогает водителям в Тюмени находить выгодные предложения.

Ваши права

Вы имеете право запросить информацию о своих данных, хранящихся у нас, потребовать их исправления или удаления. Для этого свяжитесь с нами через страницу контактов.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. По любым вопросам пишите нам через форму на странице контактов.