Р-21 «Кола»: Санкт-Петербург — Петрозаводск — Мурманск — граница с Норвегией
Поиск эвакуатора и техпомощи на Р-21 от Санкт-Петербурга через Карелию до Мурманска. Передайте координаты, участок и симптомы.
Основные города: Санкт-Петербург, Петрозаводск, Медвежьегорск, Кандалакша, Мурманск.
Регионы маршрута: Санкт-Петербург, Ленинградская область, Республика Карелия, Мурманская область.
Передавайте координаты, а не только расстояние до Мурманска
На Р-21 есть длинные участки между населёнными пунктами. Километр, направление и геометка важнее фразы «недалеко от Петрозаводска». Добавьте последний пройденный указатель и укажите, находится машина на обочине или вне дороги.
Холод, ветер и ограниченная связь
При проблеме с запуском сообщите температуру, тип двигателя, топливо и число попыток запуска. Не разряжайте аккумулятор повторными включениями стартера. Если связь нестабильна, отправьте короткое сообщение с координатами и телефоном до голосового звонка.
Эвакуатор, запуск и вытаскивание на Р-21
Для съезда в снег или кювет нужны фото положения машины, масса и состояние грунта. Для эвакуатора — состояние колёс и пункт назначения. Диспетчер проверит партнёра и погодную доступность участка. Также смотрите техпомощь в мороз и каталог трасс.
Условия на отдельных участках Р-21
Большие расстояния между сервисами
Сохраните координаты и заряд телефона; ближайший партнёр может выезжать из другого населённого пункта.
Северная погода
Сообщите температуру, осадки и видимость, особенно при проблеме с запуском или съезде с дороги.
С какой проблемой можно обратиться на Р-21
Голосом назовите ситуацию своими словами — выбирать точную категорию не требуется.
- Машина заглохла
- Нужен эвакуатор
- Закончилось топливо
- Сел аккумулятор
- Пробито колесо
- Машина застряла или съехала
- ДТП или опасная остановка
- Другая проблема
Что продиктовать в голосовой заявке
Короткого сообщения достаточно, чтобы диспетчер понял участок трассы и требуемый тип помощи.
Трасса, километр и направление
Что произошло с автомобилем
Телефон для обратной связи
Как передать заявку

Нажмите «Рассказать голосом»
Страница уже передаст в заявку код трассы Р-21.
Назовите место и проблему
Продиктуйте километр, направление, ближайший ориентир и симптомы автомобиля.
Дождитесь подтверждения
Диспетчер проверит доступного партнёра и согласует условия выезда.



